Digitale kanaler, hvor brugere interagerer med andre brugere ved at dele det indhold, de producerer. sociale medier kaldes. Dette medie bruges aktivt af mange enkeltpersoner, organisationer og samfund. "Hastighed", som svarer til aktiv brug, gør det muligt for folk nemt at få adgang til og overføre information, der er på dagsordenen, eller som de ønsker. Takket være denne aktivitet er det blevet anerkendt af alle sektorer, og det er blevet umuligt at undgå. I denne sammenhæng har sundhedssektoren også taget del i de sociale medier.
Sundhedssektoren på de sociale medier
Begrænsninger i sundhedssektoren, som er accepteret i hele verden og i vores land, forhindrer markedsføring på sociale medier i denne sektor. Men sundhedsorganisationer og sundhedspersonale, der ønsker at komme i front, går vejen for at vise sig selv på de sociale medier.
Hvad er fordelen ved integration af sundhedssektoren og sociale medier?
Synlighed
Du kan lettere optræde sammen med brugere af sociale medier foran det publikum, du betjener eller ønsker at betjene.
Bekvemmelighed
Det gør det lettere at kommunikere og intensiverer din mødetrafik.
Information
Du kan vise dine tjenester og værker til folk, og på den måde kan du skabe en meget nyttig oplevelse for dit publikum.
Disse fordele gør det muligt for medarbejdere og institutioner, der ønsker at skille sig ud i sundhedssektoren, at se det som et formål at være på de sociale medier. Så hvad er det for en vej, der skal følges for at opnå dette formål?
Denne fase kan opdeles i 2 forskellige veje;
- På denne måde styres den personlige administration af sociale medier og aktivering af konti af brugerne selv.
- I denne metode er administrationen af sociale mediekonti under kontrol af sociale mediebureauer. På den måde får man en professionel service.
Den største forskel mellem de to metoder opstår i forbindelse med levering af tjenester og i krisetider. På dette tidspunkt kommer de sociale mediebureauer ind i billedet med en stor forskel.
For effektiv brug af sociale medier i sundhedssektoren
Udpeg en social media manager: Det ville være bedst at overlade denne fase til fagfolk, der kender sektoren godt.
Du skal have specifikke mål og en strategi: Folk, der modtager sundhedsydelser, er obligatoriske kunder. Disse mennesker har et ubegrænset antal muligheder for at vælge sundhedsinstitution eller læge. Derfor bør alle dine konti på de sociale medier have samme strategi og følge en fælles politik.
Konsistens er nøglen til en vellykket strategi: Uanset hvor sporadiske dine beskeder på de sociale medier er, bør du helt sikkert have en konsekvent strategi og holde den kørende.
Sørg for at svare på spørgsmål og kommentarer: I sundhedssektoren ses sociale medier som et envejskommunikationsværktøj. Men du må aldrig glemme, at brugere, der interagerer med dig, forventer et svar fra dig. Du kan tiltrække opmærksomhed ved at vise interesse.
Inkluder særlige tilbud: Hvis du f.eks. gennemfører sundhedsscreeninger, skal du kommunikere det til folk via dine sociale medier.
Lav en politik for sociale medier: Del ikke opslag på sociale medier, fotografier og forklaringer, der ikke overholder patientrettighederne, og som krænker patienternes privatliv.
Endelig skal du huske, at profiler på sociale medier som Facebook, Twitter, Instagram og Youtube er vigtige for at beskytte dit brand og repræsentere dit brand. Lad derfor være med at inkludere indhold, der ikke afspejler dig, i dine profiler med tanker som "Dette tiltrækker opmærksomhed på de sociale medier".
Türkçe 
English 
Norsk bokmål 
Svenska 
Deutsch 
Dansk 
Español